Page 6 - Chytrý Zpravodaj - Žďár nad Orlicí červen 2021

POZNEJME NAŠE OBČANY…

ProtutopublikaciZpravodajepromne byloctía potěšením udělat rozhovor spaní
HELENOU HAVLOVOU, která v měsíci květnu oslavila nádherné životní
jubileumato80.narozeniny.
Paní Havlová, vy jste řadu let pracovala jako průvodkyně pro cestovní
kanceláře. Jakjstesektétoprácidostala?
K této práci jsem se dostala v roce 1989. To mi bylo 48 let a syny jsem měla už
odrostlé. Pracovala jsem v ČSAD jako dispečerka osobní dopravy. Tenkrát jsme
přistavovali autobusy pro cestovní kanceláře. Můj vedoucí v tom uviděl příležitost
a rozhodl se založit vlastní cestovní kancelář. Proto nabídli těm, co měli maturitu,
aby si udělali průvodcovský kurz. Byl to takový rychlokurz, který trval čtyři
měsíce. Bylo to poměrně náročné. Kromě cizích jazyků jsme se učili psychologii
průvodce, psychologii klienta, technické věci např. parametry tří-hvězdičkového
hotelu,jednánísřidičem,historiiazeměpisnejennáš,aleizahraniční.Ztřicetinás
udělalozkouškyjenomdevět.
Pak jsem začala průvodcovat při zaměstnání. Kratší zájezdy jsem průvodcovala
během víkendů a na ty delší zájezdy jsem si brala dovolenou. Sbírání zkušeností
bylo na počátku náročné. Já jsem si třeba zaplatila zájezd do destinací, které jsem
měla v budoucnu průvodcovat, abych si to zažila a nešla do neznáma. Doma jsem
to pak dostudovávala. Takže ze začátku to promne bylpo nanční stráncevelký
prodělek. Ale průvodcovství se nedá dělat pro peníze. Je to v prvé řadě nadšení
pro cestování a snaha předat klientům co nejvíce informací o navštěvovaných
místech.

Jakdlouhojsteseprůvodcovstvívěnovala?
Do roku 1995 jsem se věnovala průvodcovství při zaměstnání. V tomto roce jsem
odešladodůchodu,atojsemzačalaprůvodcovatopravdunaplnépecky. Pakužto
bylointenzivní.Průvodcovatjsempřestalapředdvěmalety.

Paní Havlová, měla bystenějakou veselouhistorkuzpočátkusvého
průvodcování?
Jednou z povinností průvodce je před odjezdem na zájezd zkontrolovat cestovní
doklady, protože v případě nesrovnalostí je snazší rozloučit se s klientem v místě

6